アンケート:M様より
 ご訪問ありがとうございます

12月にはいりまして、寒い日も多くなり冬を感じられる様になりましたね。
先月末より、コムラはお陰様でお客様からのご依頼が多く
毎日スタッフ一同、頑張っております

さて、本日は久しぶりにハウスクリーニングをさせて頂いたお客様よりアンケートを頂きましたので
ご紹介させて頂きます。

今回、ご紹介させていただくお客様はM様
お掃除内容は、お風呂トイレキッチンのお掃除でした。

作業に伺った際は、1歳のかわいいお嬢さんが出迎えてくれたんですよぉ〜
小さなお子様のいらっしゃるご家庭は、なかなか大掃除も大変ですよね
わたしは、今回ご挨拶に伺っただけなのですが、お嬢さんがM様にべったりでしたからね・・・



さて、アンケートの内容です

1.コムラのハウスクリーニングサービスのご感想をお聞かせ下さい

  お風呂・トイレ・台所のコンロのお掃除をお願いしました。
  コンロ以外のところまで、キレイにしていただきキッチンが明るくなりました!

  お風呂やトイレも今日からゆっくり入れそうです
  スタッフの方々はあいさつなどしてくださり、又作業も丁寧で静かにしてくださったので
  とても助かりました。

  料金も他社より安い気がします。
  機会があればまた宜しくお願いします




M様ありがとうございました。
喜んでいただき、今回担当しました、友村主任、谷口も励みになっております。

またのご依頼をお待ちしております。


12月も残すところあと3週間となりましたね。

年末の大掃除を、プロの手でお任せしたいと思われる方は
お早目のご予約をお薦めいたします。

おかげさまで、弊社のスケジュールも随分予約で埋まってまいりました。

どうぞ、ご希望の方は、まだ若干空いておりますので、
お気軽にハウスクリーニングのコムラまでお問い合わせください。


なお直接、わたくし古村に問い合わせしてみたい方がございましたら、

082−235−0654  月〜土曜日 9:00〜17:00


まで、お気軽にお電話くださいませ

作業中、また電話に出る事が出来ない場合でも、後ほど必ずご連絡いたします



| お客様の声 | 18:13 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
嬉しいご縁がありました
 ご訪問ありがとうございます

今回は嬉しいお電話を頂きましたので、ご紹介させて頂きます。

昨日、お得意様より、ある問い合わせがありました。
床フローリングのコーティング作業が、コムラにて出来るかどうかという問い合わせです

実は、ホームページ上では、まだ案内していないのですが、
弊社では、今年にはいりガラスコーティングといわれるコーティングサービスを始めております。

詳しいサービス内容は、また改めてご紹介しようと思います。

お得意様より、床コーティングに関して、お問い合わせ希望のお客様をご紹介するのでご連絡をして欲しいとのこと。

早速、そのお客様M様にご連絡させて頂き、ガラスコーティング作業の事を色々を、
お電話にてご説明させて頂きました。

M様のお嬢様が、この度新築のマンションをご購入されたのことで、
新居に床のフロアコーティングを希望しているとの事。

先日、M様所有のマンションの空室清掃の仕上りを大変気に入って頂き、不動産会社を通されてお得意様の内装工事会社を通じて弊社にお問い合わせを頂いたのことです。

昨日のお電話では、一通りご説明させて頂き、M様、お嬢様と要検討とのことで、
お電話をお切りになられたのですが・・・



今朝ほど、M様より、再度お電話を頂きました。

すると、お嬢様の現在お住まいのマンションが、なんと弊社とお付き合いのあるマンション

お嬢様は、作業中の私やスタッフを見かけたこともあるそうで、M様より大変お褒めの言葉を頂きました

また、お嬢様から弊社ならお仕事依頼しても大丈夫とも言ってもらったそうです。

本当に、驚きとともに、大変ありがたいお言葉を掛けて頂きました。

ご縁とは、どこで繋がるのか解らないものですね


床コーティング作業は秋になりそうですが、

M様、お嬢様にご満足して頂けますよう頑張ります


ハウスクリーニングに関して、何かお問い合わせがありましたら

どうぞお気軽にハウスクリーングのコムラまで


社長コムラーの個人ブログも、よろしかったら遊びに来てくださいね

| お客様の声 | 14:52 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
アンケート:Y様より
 ご訪問ありがとうございます

先日、お引越し先のお部屋の空室清掃させて頂きましたY様より
アンケートのお返事頂きました。

ありがとうございます、嬉しいですね


ご紹介させて頂きます。


1.コムラのハウスクリーニングサービスのご感想をお聞かせ下さい。

大変お世話になりありがとうございました。
問い合わせの連絡をさせていただいたときから、迅速かつ丁寧な対応に感心しておりました。

コムラさんの人柄のよさととサービス内容と価格に満足し、
安心してお任せすることが出来ました。

夏の熱い中、丁寧、キレイに仕事していただき感謝してます。
スタッフの方は、若くイキイキと額に汗して頑張ってくれてました。


2.コムラに「もっとこうしてほしい」ということをお聞かせください。

ハウスクリーニング業者をネットで探しているときに、初めてコムラさんの会社を知りました。
ホームページ楽しく拝見させて頂きました。

もっと大きく宣伝活動して頂きたいです。
ワゴン車に社名を入れたりと、これからも広く大きく名を売って活躍して頂きたいと思いました。

また機会があれば、よろしくお願い致します。



Y様、本当にありがとうございます。

褒められすぎて、なんだか背中がこそばゆいですね

また、貴重なご意見も頂きまして感謝しております。
ぜひ、弊社の今後の課題として、皆様にPRできますよう頑張って行きます

y様のように、お客様から喜んで頂けますと、さらに力が湧きますね

お客様に少しでも喜んで頂けます様、
今後も、コムラのスタッフ一同さらに頑張って参ります


Y様は今週末お引越しだそうです。
暑い中での、お引越し大変とは思いますが、頑張ってくだいね。

あとは、天気が良くなることを祈るばかりです。


社長コムラーの個人ブログ
も、よろしかったら遊びに来てくださいね
| お客様の声 | 17:46 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |
アンケート:T様より

 ご訪問ありがとうございます。

大変申し訳ありません。
前回より、更新がストップしてしまいましたね

弊社は3月中旬より、繁忙期に入ります。
忙しさのあまり、ハウスクリーニング通信の記事を書く時間がとれませんでした・・・
今後は、この様な更新が遅れることの無いよう、気をつけます。

本日は5月7日、前回が3月12日でしたので、
約2ヶ月あまり更新していないですね。

その間、弊社では嬉しい悲鳴を上げ、日々仕事をして参りました。
今年度は、昨年末からの金融ショックのあおりを受けてしますのではないかと、
心配しておりましたが、お陰様で例年通りお客様からの依頼を数多く頂、
スタッフ一同、休み返上で頑張って参りました。
改めまして、いつも可愛がって頂きますお客様にお礼申しあげます。

さて、お礼といえば

前回、記事に載せて頂きました、T様よりアンケートに返答して頂きましたので、
ご紹介させて頂きます。

尚、T様より名字のみお名前載せても大丈夫とありがたいご許可を頂きました。

アンケートの内容は下記の通りです。

1.コムラのハウスクリーニングサービスのご感想をお聞かせ下さい。

このたび、中古住宅を購入し、最初に引渡しで家に入った時は、たばこやペットの臭いで
「これは住めないのでは?」と思いほど汚れていました。
コムラさんにキッチンクリーニングしていただき、見違えるほど清潔になり、
コゲ付き等はさすがプロだと思うほどきれいにしていただきました。
今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。


2.コムラに「もっとこうしてほしい」ということをお聞かせください。

特に改善してもらうことはないほど満足しております。



お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しいかぎりですね。

田中様、本当にありがとうございました。

今後も、ハウスクリーニングをさせて頂いたお客様のアンケートをご返答頂きましたら、
お客さまのご了承を得て、こちらのブログに掲載さえて頂きます。

春の繁忙期も落ち着き、
これから、夏を迎えますね。

これからの時期に、ぜひお客様にお勧めしたいハウスクリーニングがあります。


それは・・・
エアコンクリーニングとガラスサッシ・網戸のクリーニングです。

冷房をこれからの季節多用されると思います。
エアコンの内部アルミフィンの汚れは、電気消費量を増やし、また、カビの発生にも繋がります。

また、網戸の汚れ、窓の汚れは
これから夏にむけて窓を開放する機会がおおくなるこの時期には、気になる箇所ではないでしょうか?

もしその様な汚れが気になって仕方無いおもわれる方!

ぜひコムラまで、お気軽にお問い合わせ下さいませ!



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